Revue des solutions de serveur total 2020 – Que disent les utilisateurs?

Total Server Solutions est une petite société d’hébergement qui ne correspond tout simplement pas aux grandes marques comme Hostinger. Les plus grandes sociétés d’hébergement offrent simplement un meilleur prix pour une configuration similaire.


Comme son nom l’indique, Total Server Solutions fournit des serveurs entièrement gérés ainsi que des services de gestion, de restauration et de maintenance de serveurs aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles. Ils ont des centres de données situés dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, à Amsterdam, à Londres, à Tokyo et à Sydney. Fondé en 2005, ils sont actuellement basés à Atlanta, en Géorgie.

Caractéristiques et facilité d’utilisation

Total Server Solutions est connu pour ses packages de gestion de serveur, lequel permettre aux entreprises d’externaliser la maintenance et la gestion de leurs serveurs plutôt que d’embaucher plus de personnel informatique pour effectuer le travail. Leur package Total Server Management comprend:

  • Disponibilité même si votre serveur est situé en dehors de leurs installations
  • Alertes et avertissements en cas d’incident
  • Temps de réponse de 30 minutes à tous les problèmes (la moyenne est <10 minutes)
  • Jusqu’à 30 minutes de temps avec leur équipe technique chaque mois
  • Sauvegarde du serveur R1Soft
  • Surveillance experte de tous les services sur votre serveur
  • Surveillance réactive de cinq heures et correction proactive
  • Plus d’une douzaine d’autres services

Total Server Solutions propose également des services individuels tels que l’optimisation, la restauration et la migration de serveurs.

Outre leurs services de gestion, Total Server Solutions fournit également du commerce électronique et de l’hébergement Web dans le cloud. Leur les casseroles de commerce électronique sont excellentes pour les boutiques en ligne de toutes tailles. Le plan d’hébergement e-commerce Startup comprend:

  • 5 Go de stockage
  • Bande passante illimitée
  • Comptes FTP illimités
  • Comptes de messagerie illimités
  • Un certificat SSL gratuit d’un an
  • CloudFlare
  • Plus de 250 installations d’applications en un clic

À l’autre extrémité du spectre, le plan d’hébergement de commerce électronique d’entreprise fournit 10 fois la quantité de stockage ainsi qu’une adresse IP dédiée.

Prix ​​et assistance

Il n’y a pas de forfait gratuit disponible, mais c’est compréhensible compte tenu de leurs offres de produits. Leurs plans commencent par leur solutions d’hébergement e-commerce abordables, aller jusqu’aux packages d’hébergement cloud haute performance. Leur package premium propose également une gestion de serveur dédiée. Leur Les forfaits d’hébergement de commerce électronique incluent une garantie de remboursement de 60 jours.

Solutions de serveur totales

Compte tenu du niveau de service qu’ils proposent, il n’est pas surprenant que le passage d’un plan à l’autre soit un peu plus complexe que le simple clic sur un bouton de votre portail de gestion de compte. Pour obtenir plus de détails sur la mise à niveau ou la rétrogradation de votre plan, vous devrez parler à leurs représentants du service client.

Total Server Solutions est fier de son support client de premier ordre, la plupart les billets ont répondu dans les 10 minutes, peu importe l’heure de la journée. Le support est disponible 24h / 24. Chaque agent est un administrateur système hautement qualifié capable de répondre avec expertise à toutes les questions techniques. Lorsque je les ai contactés via le chat en direct, j’étais connecté à un agent en moins d’une minute. Total Server Solutions a également un e-mail et un numéro gratuit répertoriés sur leur site Web.

Combien coûte Total Server Solutions? Total Server Solutions propose plusieurs plans au prix le plus élevé au plus bas. Le prix dépend du type de plan d’hébergement que vous choisissez. Vous pouvez voir le tableau des prix mis à jour (mis à jour chaque semaine) ci-dessous.
Quel plan Total Server Solutions dois-je obtenir? Ma recommandation est de commencer par un plan moins cher. Vous pouvez toujours mettre à niveau plus tard. Total Server Solutions peut vous aider à migrer vers un plan plus coûteux. L’augmentation du nombre de visiteurs prend plusieurs fois plus de temps que prévu et vous ne devriez pas payer beaucoup d’argent avant que le besoin se fasse sentir. Bien sûr, vos besoins peuvent varier et vous pouvez consulter un expert en hébergement de Total Server Solutions ici.
Quelle est la qualité du support client de Total Server Solutions? Total Server Solutions n’est pas classé parmi nos meilleurs hébergeurs Web. Mais cela peut aussi être dû au fait que Total Server Solutions est un petit fournisseur d’hébergement sous le radar. Il y a des avantages pour une petite société d’hébergement – en tant que client, vous êtes plus important pour eux. Vous pouvez également consulter notre comparaison des les services d’hébergement Web les plus populaires ici.

Comment Total Server Solutions se compare-t-il à la concurrence?

Total Server propose des services haut de gamme, et ils le font bien. Si vous êtes à la recherche d’un plan d’hébergement de commerce électronique fiable et extrêmement bien pris en charge ou peut-être un spécialiste de la gestion de serveurs dédié, vous ne pouvez pas vous tromper avec Total Server Solutions.

Total Server Solutions peut offrir un bon service à un prix raisonnable, mais correspond-il à la les meilleures sociétés d’hébergement Web? Nous avons du mal à dire «oui».

Avantages

  • Excellentes performances et disponibilité du serveur
  • Support extrêmement réactif 24/7
  • Centre d’assistance géré par des administrateurs hautement qualifiés
  • Solutions de commerce électronique haut de gamme avec bande passante illimitée

Les inconvénients

  • Pas aussi adapté aux particuliers ou aux startups
  • Peut être cher
Jeffrey Wilson Administrator
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