FastComet Review 2020 – Une critique honnête d’un développeur Web

aperçu de fastcomet


FastComet est un fournisseur d’hébergement cloud basé sur SSD qui offre une combinaison de bas prix (à partir de 3,95 $ par mois) et de fonctionnalités à valeur ajoutée comme la mise en cache CDN Cloudflare et les sauvegardes quotidiennes gratuites. Il propose un hébergement partagé et dédié, ainsi qu’un hébergement VPS cloud sur son réseau mondial.

Fondée il y a plus de neuf ans, FastComet dessert actuellement plus de 45 000 clients de 83 pays. La société est spécialisée dans l’offre d’une approche Platform as a Service (PaaS) pour l’hébergement cloud SSD.

C’est un joli bon choix pour les débutants car il est facile à démarrer et offre toutes les fonctionnalités de base dont vous aurez besoin grâce à une interface sans encombrement.

Cela dit, certains examinateurs ont exprimé des préoccupations au sujet des vitesses de chargement. Oui, c’est un peu ironique, compte tenu du nom de l’entreprise. Et même si je dirai que c’est un très bon polyvalent, si vous avez des besoins spécialisés, ce n’est peut-être pas le meilleur choix.

Comme toujours, vous devez faire un peu de recherche pour déterminer s’il s’agit de l’hôte qui vous convient. La bonne nouvelle est que j’ai fait la plupart du travail pour vous, afin de découvrir les avantages et les inconvénients des packages d’hébergement FastComet.

Prêt? Allons-y.

fonctionnalités de fastcomet

Hébergement Cloud économique et sans tracas

FastComet vise à vous aider à démarrer avec un hébergement cloud à faible coût avec le moins de bruit possible.

Vous obtenez un “nom de domaine gratuit à vie” (mais “la vie”, dans ce cas, n’est valable que tant que vous gardez votre site Web hébergé avec FastComet). Si vous avez déjà un site Web, FastComet propose transferts sans tracas pour vous aider à migrer depuis votre ancien hôte.

La société propose en standard le chiffrement, les pare-feu et les logiciels anti-spam. Il existe des sauvegardes quotidiennes gratuites, au cas où vous rencontriez des problèmes. Et avec un support 24h / 24 et 7j / 7, si vous êtes bloqué, l’équipe sera là pour vous aider.

Hébergement cloud SSD complet

L’hébergement SSD est supérieur car le matériel est plus rapide (jusqu’à dix fois plus rapide que le disque dur traditionnel, en fait) et plus fiable. Cependant, cela signifie également que l’infrastructure est plus chère. Ce coût est généralement répercuté par les hébergeurs Web sur vous, le client.

Mais pas avec FastComet. Vous n’obtiendrez pas d’hébergement SSD pour beaucoup moins cher que celui-ci.

CDN Cloudflare gratuit

Cloudflare est un réseau de diffusion de contenu (CDN) qui peut aider à améliorer les temps de chargement des pages en mettant en cache votre site et en dirigeant les visiteurs vers le serveur le plus proche. Cloudflare peut également proposer une version en cache de votre site Web lorsque le site principal est hors ligne, ce qui est une bonne nouvelle si vous rencontrez des problèmes et que votre site tombe en panne..

RocketBooster

RocketBooster est le nom que FastComet utilise pour son environnement d’hébergement, qui donne aux utilisateurs trois fois plus de ressources par compte tout en promettant trois fois moins d’utilisateurs par serveur. Il dit que c’est cela qui fournit ses vitesses les plus rapides, mais (comme vous le découvrirez ci-dessous), nous avons trouvé ses vitesses moyennes au mieux, alors prenez celui-ci avec une pincée de sel.

Pare-feu intégré et suppression des logiciels malveillants

La plupart des hébergeurs Web proposeront une forme de pare-feu, mais tous ne prendront pas activement des mesures pour corriger les problèmes de logiciels malveillants. Je connais de nombreux hôtes qui vont simplement résoudre un problème avec Google puis vous envoyer un lien. FastComet résoudra réellement les problèmes de logiciels malveillants pour vous, ne serait-ce que pour aider à protéger les autres clients qui utilisent le même serveur.
La bonne nouvelle est qu’en règle générale, FastComet prend des tâches compliquées et les rend plus faciles. Des installateurs en un clic à la boîte à outils de création de sites Web, FastComet vous simplifie la vie.

Créer un compte

Je pensais que la meilleure façon d’avoir une idée de FastComet serait de créer un compte, alors j’ai continué et je me suis inscrit.

Le processus peut être un peu écrasant, car il existe un grand nombre d’options dans le menu. Et à moins que vous vous inscriviez pour une longue période, vous devez également vous attendre à payer un frais d’installation assez lourds.

Il y a beaucoup de ventes croisées en cours de route, alors soyez averti.

Dans l’ensemble, ce n’est pas la configuration la plus simple. Cliquez ici pour en savoir plus sur mon expérience.

Connecter un domaine et installer WordPress

J’ai également essayé de connecter un domaine et d’installer WordPress. Bien que j’aie rencontré une erreur 401, j’ai contacté le support via le chat en direct et j’ai été agréablement surpris de l’efficacité de la réponse.

L’installation de WordPress lui-même est relativement facile, mais si vous souhaitez profiter de fonctionnalités supplémentaires comme CloudFlare CDN, cela peut devenir un peu plus compliqué. Cliquez ici pour en savoir plus sur le processus.

Contrôle facile en déplacement

La zone de contrôle client de FastComet rassemble tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit. Cela vous permet de tout gérer, des comptes et des domaines aux ordres de facturation à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet..

Il inclut même le support de l’équipe du service client, ce qui est une bonne nouvelle si vous rencontrez des problèmes pendant que vous êtes en déplacement.

fastcomet-facilité d'utilisation

Kit de démarrage de site Web

Même le plan de base de FastComet est livré avec un kit de démarrage: essentiellement, un ensemble d’outils pour vous aider à démarrer rapidement et facilement. Inclus dans le kit sont un domaine gratuit, un installateur d’application, un constructeur de site Web par glisser-déposer et des comptes de messagerie illimités. C’est un joli petit guichet unique pour tous les éléments essentiels de la création de votre site Web.

Marché de produits

L’un des principaux avantages de l’hébergement cloud est qu’il est facile de faire évoluer votre package de haut en bas selon vos besoins. FastComet dispose d’un marché complet avec une gamme de différents produits disponibles, afin que vous puissiez choisir uniquement les ressources dont vous avez besoin, que ce soit une puissance de traitement supérieure ou un stockage accru.

fastcomet-easy-of-use1
Pour une entreprise dont le nom est «rapide», je suppose que mes attentes étaient trop élevées. Ce n’est pas que les serveurs sont lents, mais je ne suis pas sûr de les appeler rapidement non plus.

Certains examinateurs ont parlé de ralentissements, de temps d’arrêt et d’autres problèmes de performances, et l’un d’eux a même effectué des tests et constaté que les sites hébergés sur les serveurs de FastComet se chargeaient plus lentement que les sites hébergés avec une demi-douzaine de concurrents..

J’ai moi-même effectué un test de chargement de page Sucuri et j’ai constaté que les vitesses sont plutôt bonnes, mais uniquement en Europe, aux États-Unis et au Canada. Ce n’est pas rare chez les hébergeurs Web, mais pour celui qui a un réseau mondial, j’aurais espéré mieux.

Ne vous méprenez pas, FastComet fait le travail – ne tombez pas dans le piège du marketing et ne vous attendez pas à quelque chose qu’il ne peut pas livrer.

fastcomet-perfomance

Un excellent service client signifie des clients fidèles

La plupart des hébergeurs Web ont un groupe de clients mécontents dispersés sur différents sites d’avis, partageant leurs histoires d’horreur sur le support. FastComet en a aussi quelques-uns, mais ils sont beaucoup plus minces sur le terrain. Certains clients sont si fidèles qu’ils ont même répondu à des avis négatifs au nom de l’entreprise.

Comme d’habitude, j’ai mis l’entreprise à l’épreuve en contactant le support via trois canaux différents.

J’ai essayé le chat en direct à 11h30 un lundi et un agent a répondu tout de suite. Lorsque j’ai déposé un ticket d’assistance à 13h00 le même jour, un agent a répondu dans l’heure et a résolu ma question.

support fastcomet

Et enfin, quand je leur ai laissé un mail via le formulaire de contact à 17h00 lundi, j’ai reçu une réponse un peu lente, à 05h00 mardi matin.

Dans chaque cas, les agents de soutien étaient sympathiques, courtois et professionnels.

L’équipe d’assistance est en ligne 24/7 et ils se feront un plaisir de vous aider en cas de problème. Et même s’il n’y a pas de forum de discussion, cela vaut la peine de consulter le tutoriels vidéo dans la base de connaissances. Ils vous guident à travers des processus clés comme l’installation et la gestion de WordPress ou Drupal. Cela peut rendre la plate-forme encore plus facile à utiliser, que vous soyez un nouveau webmaster ou un professionnel chevronné..

En tout, FastComet est l’un des meilleurs hôtes en matière de service client, ce qui est une bonne surprise étant donné que les tarifs sont inférieurs à beaucoup de ses concurrents.
Le prix de FastComet est assez raisonnable, à partir de 3,95 $ par mois – ce qui le place sur la partie la moins chère du marché. C’est surprenant quand on considère le niveau de support, ce qui en fait un très bon choix si vous cherchez un hôte pas cher qui peut vous aider lorsque vous êtes coincé.

Il prend du retard sur ses concurrents en ce qui concerne les options de paiement. La société accepte uniquement les paiements par carte de crédit et PayPal, donc si vous espérez payer avec une autre méthode, vous devrez peut-être reconsidérer.

Annulations & Remboursements

L’un des arguments de vente de FastComet est le Garantie de remboursement de 45 jours sans frais d’annulation, l’idée étant que vous pouvez essayer les services en toute confiance. Je peux voir pourquoi cela serait attrayant, mais je ne voulais pas non plus le prendre à sa valeur nominale.

Lorsque j’ai procédé à l’annulation de mon compte, j’ai été soumise à une série de questions et je me suis sentie un peu obligée de rester. Néanmoins, la société est restée fidèle à sa promesse et m’a dit que l’argent serait retourné à ma carte dans les 24 à 48 heures.

Dans l’ensemble, le processus fonctionne, mais il peut vous faire sentir comme un nombre sur une feuille de calcul. Cliquez ici pour en savoir plus sur mon expérience.

Comment FastComet se compare-t-il à la concurrence?

FastComet n’est pas pour tout le monde, et malgré son nom, il oscille autour de la moyenne en ce qui concerne les vitesses de chargement. Si la vitesse est votre priorité absolue, vous voudrez chercher ailleurs, mais si vous êtes plus axé sur le rapport qualité-prix ou si un soutien décent est une priorité absolue pour vous, cela doit en valoir la peine – surtout lorsque vous combinez tous de cela avec les bas prix.

Quel est le meilleur – FastComet vs SiteGround? Dans l’ensemble, SiteGround est un meilleur choix pour la vitesse et l’évolutivité, mais il est plus cher à long terme, donc si vous avez un budget serré, FastComet est plus abordable et fiable. Assurez-vous de lire notre examen comparatif complet de FastComet vs SiteGround avant de prendre votre décision.
FastComet propose-t-il un hébergement WordPress géré? FastComet prétend offrir un hébergement WordPress géré, bien que lorsque vous vous inscrivez, vous vous inscrirez à ses plans d’hébergement partagé standard, qui, selon son équipe de support client, sont tous «gérés».
Quel panneau de contrôle FastComet utilise-t-il? FastComet utilise l’hébergement cPanel pour ses plans d’hébergement partagé.
Où sont situés les centres de données FastComet? FastComet possède des centres de données aux États-Unis (3), en Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, à Singapour, au Japon, au Canada et en Inde.
FastComet propose-t-il des services de sauvegarde? Oui, FastComet propose des sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map